Často kladené dotazy

Pečovatelská služba

1. Pro koho je pečovatelská služba určena?

Pečovatelská služba je určena osobám, které mají sníženou soběstačnost vzhledem ke svému zdravotnímu stavu, postižení, věku nebo chronickému onemocnění včetně duševního, a jejich situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.

Služba je poskytována bez omezení věku.

 

2. Jaká je kapacita pečovatelské služby?

Terénní pečovatelská služba:

okamžitá kapacita: 10 klientů (tzn. 10 pečovatelek může ve stejný okamžik poskytovat péči 10 různým klientům)

roční kapacita:        275 klientů

Ambulantní pečovatelská služba (středisko osobní hygieny):

okamžitá kapacita: 2 klienti (tzn. ve dvou SOH mohou být ve stejný okamžik 2 klienti)

roční kapacita:        30 klientů

 

3. Jaká je provozní doba?

Terénní pečovatelská služba:

pondělí – pátek                    6.30 – 20.00 hod

sobota, neděle, svátek        7.00 – 20.30 hod

Ambulantní pečovatelská služba (středisko osobní hygieny):

pracovní dny                       6.30 – 15.00 hod

 

4. Na koho se mám obrátit, když mám zájem o poskytnutí pečovatelské služby?

V případě Vašeho zájmu kontaktujte vedoucí pečovatelské služby nebo sociální pracovnici, které Vám podají veškeré informace. Kontakt naleznete v sekci Kontakty.

 

5. Kolik za poskytnutí pečovatelské služby zaplatím?

Úhrada za poskytnutí úkonů pečovatelské služby se řídí vždy aktuálním ceníkem – vzor naleznete v sekci Dokumenty ke stažení. Podrobnosti Vám také sdělí vedoucí pečovatelské služby nebo sociální pracovnice.

 

6. S čím mně může pečovatelská služba pomoci?

Pečovatelská služba poskytuje základní činnosti stanovené zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění a vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.

Můžeme Vám pomoci s:

  • osobní hygienou (je možné využít naše bezbariérové středisko osobní hygieny),
  • přesunem na lůžko/z lůžka/v domácnosti/ze schodů/do schodů,
  • oblékáním, svlékáním nebo obutím,
  • úklidem v domácnosti,
  • s nákupy a drobnými pochůzkami na úřadech nebo u lékaře,
  • podáním jídla a pití, přivezeme oběd až do domácnosti,
  • kontrolou Vašeho stavu během dne nebo kontrolou užití předepsaných léků,
  • doprovodem k lékaři nebo na úřady – lze i autem pečovatelské služby.

Více informací naleznete v sekci Dokumenty ke stažení – Nabídka poskytovaných úkonů pečovatelské služby.

 

7. Mohu si vybrat jídlo k obědu?

Ano. Klienti, kteří mají úkon dovoz stravy si mohou vybrat ze tří jídel. pečovatelky jim každý týden doručují jídelníček od dodavatele stravy.

 

8. Je možné zajistit dietní stravu?

Ano, je možné zajistit diabetickou a žlučníkovou dietu z Orlickoústecké nemocnice.

 

9. Může ke mně pečovatelka chodit několikrát denně?

Ano, je to možné. Úkony lze poskytnout několikrát za den – např. ráno kontrola a pomoc s ranní hygienou, v poledne dovážka oběda a podání stravy, odpoledne opět kontrola nebo zajištění nákupu, apod.

10. Mohu si vybrat, jaká pečovatelka ke mně bude chodit?

Bohužel toto není možné. Pracovnice pracují v tzv. nerovnoměrně rozvržené pracovní době – pracují i o svátcích a víkendech a za tyto směny mají poté volno vybraný den v týdnu.

Každý klient má však tzv. svého klíčového pracovníka – zpravidla je to ten, který k Vám chodí nejčastěji.

 

11. Může se pečovatelská služba poskytovat i o víkendech?

Ano, může. Podrobnosti s Vámi domluví vedoucí pečovatelské služby nebo sociální pracovnice. V sobotu, neděli nebo ve svátek se poskytují pouze PŘEDEM nasmlouvané úkony.

 

Výpůjčka obytné jednotky

1. Pro koho jsou obytné jednotky určeny?

Obytné jednotky v domě Na Pláni 1343 jsou určeny :
• občanům, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, zdravotního postižení nebo chronického onemocnění včetně duševního onemocnění, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.

CSP je oprávněno v tomto domě poskytovat bydlení osobám, kterým se neposkytují sociální služby, ale jsou:

• držiteli průkazu ZTP nebo ZTP/P nebo osobami, které pobírají příspěvek na péči nebo poživateli invalidního důchodu
• osobami s dlouhodobě nepříznivým zdravotním stavem, který dle vyjádření lékaře omezuje funkční schopnosti nutné pro zvládání základních životních potřeb.

 

2. Je budova bezbariérová? Jsou obytné jednotky bezbariérové?

Budova bezbariérová není, ani obytné jednotky.

Bezbariérové jsou pouze některé části budovy – např. středisko osobní hygieny nebo terasa.

 

3. Mohu v obytné jednotce kouřit?

Ano, v obytných jednotkách mohou obyvatelé kouřit. Kouření ve společných prostorách je zakázáno.

 

4. Mohu chodit sám/sama ven?

Ano, v domě není nastavený žádný režim „vycházek“ apod. Stejně tak za Vámi mohou chodit návštěvy – samozřejmě vždy s ohledem na dodržování nočního klidu a ostatní obyvatele.

 

5. Mohu mít v obytné jednotce u sebe nějaké zvíře?

Psy a kočky jsou v přiměřeném množství povoleny. Kočky/psy mohou Vypůjčitelé v domě mít pouze, pokud neobtěžují ostatní Vypůjčitele. V případě úmrtí Vypůjčitele je povinna převzít zvíře rodina. Pokud to není možné, je zvíře umístěno do útulku. U psů doporučujeme pohyb po objektu s náhubkem.

Více informací naleznete v sekci Dokumenty ke stažení – Smlouva o výpůjčce obytné jednotky a Domovní řád.

 

6. Co si s sebou smím do obytné jednotky vzít?

Obytné jednotky jsou vybaveny kuchyňskou linkou s vařičem a skříní v chodbě. Jinak si je dovybaví zájemce dle svých možností – další nábytek, spotřebiče, apod.

Více informací naleznete v sekci Dokumenty ke stažení – Smlouva o výpůjčce obytné jednotky a Domovní řád.

 

7. Kolik stojí výpůjčka obytné jednotky?

Cena za výpůjčku se řídí vždy aktuální úhradou – vzor naleznete v sekci Dokumenty ke stažení. Podrobnosti Vám také sdělí sociální pracovnice.

K úhradě za výpůjčku je nutné ještě připočítat úhradu za úkony pečovatelské služby, poplatek za kabelovou televizi, poplatek za komunální odpad, poplatek za energie, poplatek za TV a rozhlas.

 

V případě Vašich dalších dotazů nás prosím kontaktujte.